SmartGroup on palveluintegraattori jonka juuret ovat Suomessa.

Feedbox asiakaspalaute reaaliajassa

Reaaliaikainen asiakaskokemuksen seuranta Kerää palaute asiakasvirrasta, analysoi ja tee korjaavia toimenpiteitä – tämä kaikki reaaliajassa Digitalisoituminen on muuttanut kuluttajan osto- ja tiedonhankintakäyttäytymistä. Internet, hakukoneet ja sosiaalinen media ovat uudistaneet tapaa hankkia tietoa tuotteista ja palveluista sekä muovanneet ostokäyttäytymistämme kuluttajina. Nyt kuluttaja voi kertoa kokemastaan palvelusta sosiaalisen median kautta miljoonille ihmisille suotuisasti tai epäsuotuisasti.   Modulaarisen[…]

Meet TabIt – Uusi mobiili asiakaspalvelun sovellus ravintolaan

Kassajärjestelmien parissa meillä on kokemusta aina -85 vuodesta. Tulevaisuuden kassapäätteet toimivat täysin SaaS mallisesti, pilvipalveluna. Katso tästä miltä se näyttää 🧐 Tämän virtuaalisen kassajärjestelmän kehittäjät on joukko ammatitlaisia. Kokemusta laajojen supermarket ketjujen ja pikaruokaketjujen järjestelmien kehittämisestä maailmalla. Tulemme kuluvan syksyn aikana lähestymään ketjutyyppisiä toimijoita kuullaksemme heidän kiinnostuksensa tutustua palveluun lähemmin. Jos tulee nyt kysymyksiä tai[…]

Porrashuoneen näyttö – Helsingin Sompasaaren As. Oy Pooki

Hartela Oy:n uusi kohde Helsingin Sompasaaren As. Oy Pooki sai dikitaalisen porrashuoneen näytön. Ratkaisuna selainpohjainen Smartsign Online Studio palvelu: Helppokäyttöisen palvelun avulla voit nopeasti päivittää asukastiedot. Liittymä talon asukastietokantaan toteutettu. Tee tiedotteet nopeasti, aseta se esille heti tai ajastettuna. Voit myös jakaa käyttöoikeuksia, vaikka huoltoyhtiölle. Erilaisten sovellusten (widgettien) avulla voit luoda haluamasi toiminnon esim. Facebook,[…]

Q-Flow auttaa kohtaamaan asiakaskohtaamisen haasteet terveydenhuollossa

Autamme kohtaamaan asiakaskohtaamisen haasteet. Palvelu on joukko ratkaisuja, jotka koskevat myyntiä, asiakaspalvelua ja hallinnon prosesseja. Asiakkaina mm. valtion hallintoa, oppilaitoksia, terveydenhuolto, pankit, teleoperaattorit. Kerro yhteystietosi niin olemme yhteydessä ja sovitaan aika niin kerromme lisää palvelusta. http://www.smartgroup.fi/fi/lisatietopyynto/

SmartSign Online Studio palvelun porrashuoneen näytön suojakotelolla Avainlippu

Taloyhtiöille toteutettu porrashuoneen näyttön kotelolle on myönnetty Avainlippu merkiksi suomalaisesta työstä. Palvelun avulla voit nopeasti päivittää asukastiedot tai haluamasi esityksen ja asettaa sen esille yhteen tai useampaan näyttöön Erilaisten sovellusten (widgettien) avulla voit luoda haluamasi toiminnon esim. Facebook, Twitter, Instagram ym. Palvelu tukee kaikkia yleisesti käytettyjä formaatteja. ( PowerPoint, Word, Excel , ym.) Optio: Palveluun[…]

Clalit Health Services, yksi maailman suurimmista terveyspalveluja tarjoavista organisaatioista valitsi Q-Flow ratkaisuun

SmartGroup auttaa kohtaamaan asiakaskohtaamisen haasteet. Palvelu on joukko ratkaisuja, jotka koskevat myyntiä, asiakaspalvelua ja hallinnon prosesseja. Asiakkaina mm. valtion hallintoa, oppilaitoksia, terveydenhuolto, pankit, teleoperaattorit. Myös kohdemarkkinat maailmalla ovat valinneet laajasti SmartGroupin kumppanin Q-Nomyn palvelut käyttöönsä. Tästä mm. oheinen iso referenssi.  Clalit Health Services, jolla 14 sairaalaa Israelissa, mukaan lukien psykiatriset ja kuntoutussairaalat, ja yli 1500[…]

Päivitetty tietosuojaseloste (GDPR)

EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) sovelletaan 25.5.2018 alkaen. Uudella sääntelyllä parannetaan kuluttajien tietosuojaa, sillä se lisää henkilötietojen käsittelyn läpinäkyvyyttä ja yhtenäistää sääntelyä kaikissa EU-maissa. Osana tietosuojasääntelyyn valmistautumista päivitimme tietosuojaselosteemme. Uusi seloste on vanhaa yksityiskohtaisempi ja korvaa osaksi palvelukohtaiset rekisteriselosteet. Sovellamme uutta tietosuojaselostetta 25.5.2018 alkaen, kun käytät SmartGropin palveluja tai vierailet nettisivuillamme. Tämä on sinulle tiedoksi –[…]

EU:n tietosuoja-asetus taloyhtiöissä

Taloyhtiöiden toiminnassa tietosuojaan liittyvät kysymykset ovat erityisen ajankohtaisia, kun uutta EU:n tietosuoja-asetusta ryhdytään soveltamaan 25.5.2018 alkaen. Samalla myös uusi tietotietosuojalaki tullee voimaan. Tietosuojalailla täydennetään ja täsmennetään EU:n yleistä tietosuoja-asetusta. EU:n tietosuoja-asetus koskee lähtökohtaisesti kaikkea henkilötietojen käsittelyä. Suomessa tietosuoja-asetus on suoraan sovellettavaa lainsäädäntöä, ja taloyhtiöt kuuluvat asetuksen soveltamisalan piiriin henkilötietoja käsitellessään. Henkilötietojen käsittely on taloyhtiöiden ja[…]

Ravintolassa Digitaalinen hinnasto toimii myynnin edistäjänä

SmartSign Online Studio ylläpitää ravintolan hinnastot Sen avulla tuot esille näyttävästi päivän lounaan sekä tarjoukset. Laadukkaat korkeatasoiset tuotekuvat ja hyvin näkyvä valikko, tuovat esille palvelun tarjoamat valikoimat paremmin, samalla luoden modernin mielikuvan ravintolasta. Tutustu lisää aiheeseen http://www.smartgroup.fi/fi/ravintolan-myynninedistaja/  Lataa esite tästä: Smartsign, Ravintolan myynninedistäjä