Tarjoamme ratkaisuja, jotka tuovat parempaa palvelua asiakkaillemme!

SmartGroup tuo digital signage palvelun LG:n Web OS -alustalle

SmartSign palvelu on nyt saatavilla myös LG:n -infonäytöllä joissa on webOS for Digital Signage käyttöjärjestelmä. Tämä laajentaa merkittävästi loppuasiakkaan valinnanvapautta infonäyttöä valittaessa.  Seuraamme tarkkaan teknisten ratkaisujen kehitystä ja mielestämme nykyiset LG:n käyttämät ratkaisut sopivat hyvin ja ovat kilpailukykyisiä infonäyttöohjelmiston alustaksi. Web OS sopii hyvin täydentämään jo hyväksi havaittuja avoimia alustoja kuten Android ja Windows.  SmartGroup:n SmartSign[…]

Tunteaksesi potilaasi merkitsee se myös vuoropuhelua, ei vain ohjeistuksia

Käyttämällä SmartGroupin Q-Flow:n joustavaa, monikanavaisia viestintä ominaisuuksia, voi sisällyttää potilaiden vastaukset ennakoivana askeleena hoitopolulla. Esimerkiksi online-lomakkeen täyttäminen voi määrittää – ja edistää – potilaan hoitopolkua kohti parempaa palvelua ja parempaa terveyttä. Tarjoamalla potilaille avoin kommunikaatiokanava, paranee myös kliinisen toiminnan suorituskyky vähenevillä kyselyillä ja mekaanisilla ajanvarauksilla joustavamman varauskalenterin ja paremman palvelun myötä. Myös palvelun laadun seuraaminen[…]

Q-nomy ohjaamaan asiakasvirtoja ja seuraamaan palveluntarjoajan resurssien käyttöä

SmartGroup syventää osaamistaan palvelun laadun ja vaikuttavuuden mittaamisessa.  Q-nomy Inc.  www.qnomy.com on globaali toimija, alallaan markkinajohtaja joka hallinnoi virtuaalisesti asiakaspalvelun prosesseja. Asiakkaina valtion hallinto, terveydenhuolto, pankit, teleoperaattorit ym. SmartGroup toimii paikallisena integraattorina yhdessä kumppaniverkostojen kanssa.  Alla muutama palvelua havainnollistava traileri. Q-Flow 6 Platform and Products   Q-nomy’s Hospital Queue Management   Q-nomy Operating Room Scheduling[…]

Myyntikilpailun tuloksena 4 sai lipun Prahaan

Tammikuussa alkaneen kilpailun tavoitteen saavutti tähän mennessä 4 yhteistyökumppania (ääntenlaskenta ja tarkistus on vielä kesken) Voittajat lähtevät tutustumaan keväiseen Prahaan. Matka on samalla opintomatka kun tutustumme paikalliseen sähköisen markkinoinnin toteutuksiin ja kuulemme ohjelmiston kehittäjän suunnitelmia ensi syksyyn 2017. Onnittelut voittajille.

Porrashuoneen näytöt yleistyvät

Porrashuoneen digitaalinen näyttö on isännöinnille merkittävästi kustannuspaineita helpottava työkalu. Taloyhtiön tiedottaminen on ajan tasalla ja uuden asukkaan tiedot saadaan heti porrashuoneen näytölle. Myös huoltoyhtiölle digitaalisuus tuo hyötyjä. Enää ei tarvitse juosta ilmoituksia lisäämässä tai poistamassa vaan kaikki hoituu helposti yhdestä paikkaa.  Haasteena on edelleen taloyhtiön hallitus jonka tulisi nähdä hyödyt sillä palvelu ei ole kustannuksena kohtuuton (20 € /kk). 

SmartGroup järjestää myyntikilpailun yhteistyökumppaneille

SmartGroup järjestää yhteistyökumppanille haasteen jossa kilpaillaan SmartSign infonäyttöjen myynnistä loppuasiakkaille. Toimialaa ei rajata, se voi olla taloyhtiön porrashuone, ravintolan tai muotiliikkeen myynninedistäjä tai terveyskeskuksen infotaulu. kts. lisää; Myyntikilpailu  

Helsingin Pro Isännöinti valitsi infotaulupalvelun toimittajaksi SmartGroupin

  Helsingin Pro Isännöinnin toimiston ikkunaan asennettiin SmartGroupin mainosnäyttö jota Isännöintitoimisto myös tarjoa taloyhtiöille. Isännöitsijä Jarno Aalton päätöksen takana oli palvelun monipuolisuus ja käytön helppous. Infonäytöllä esitellään isännöintitoimiston palveluja, ajankohtaista tiedotteita sekä HKL:n seuraavan raitiovaunun pysäkkiaikaa. Lisätietoja palvelusta, Jouni Mäkipää 040 901 5800 tai täytä tietopyyntö lomake